Producție & Livrare
-
Fiecare piesă este realizată la comandă, timp estimat ~2 săptămâni.
-
Livrare standard prin Sameday curier
-
Comenzi urgente: contactează-ne înainte — îți putem arăta piesele disponibile în stoc și cele mai rapide opțiuni de livrare.
-
Livrare expres la nivel mondial (24–48h) disponibilă contra cost suplimentar.
Mărimi & Croială
-
Verifică ultima fotografie din galeria produsului pentru tabelul de mărimi.
-
Croială standard — alege mărimea pe care o porți de obicei.
-
Dacă nu ești sigură sau te afli între mărimi → folosește secțiunea „Care este mărimea mea?”, introdu bust, talie, șolduri → ajustăm piesa pentru o potrivire perfectă.
Personalizare
-
Menționează solicitarea ta în câmpul „Note”.
-
Putem ajusta anumite detalii de design sau croiala, păstrând proporțiile originale.
-
După plasarea comenzii, te vom contacta pentru confirmarea detaliilor și eventuale costuri suplimentare.
-
Produsele personalizate nu pot fi returnate.
Retur & Îngrijire
-
Majoritatea produselor pot fi returnate în 14 zile, dacă sunt nepurtate, neutilizate și în ambalajul original.
-
Pentru piesele personalizate sau realizate pe măsură → oferim suport personalizat.
-
Dacă un accesoriu sau element decorativ se deteriorează → contactează-ne, îl reparăm sau înlocuim.
-
Satisfacția și încrederea ta sunt prioritare pentru noi.
Instrucțiuni folosire:
Clientele noastre





